CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Nhằm mang đến sự thuận tiện và linh hoạt cho khách hàng khi mua sắm tại Anh Khôi SmartTech, chúng tôi cung cấp nhiều hình thức thanh toán an toàn, minh bạch và dễ dàng. Chính sách thanh toán này giúp khách hàng nắm rõ các lựa chọn phù hợp trước khi đặt hàng hoặc sử dụng dịch vụ.

1. Nguyên tắc chung

  • Tất cả các giao dịch thanh toán tại anhkhoismarttech.com đều được thực hiện minh bạch, bảo mật và có xác nhận rõ ràng giữa hai bên.

  • Khách hàng có thể lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp tùy theo khu vực nhận hàng, loại sản phẩm hoặc dịch vụ đi kèm (lắp đặt, bảo trì, v.v.).

  • Sau khi hoàn tất thanh toán, Anh Khôi SmartTech sẽ xác nhận đơn hàng qua điện thoại hoặc email/Zalo trước khi tiến hành giao hàng hoặc lắp đặt.

2. Các hình thức thanh toán

2.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

  • Áp dụng cho tất cả các đơn hàng trong nội thành TP.HCM và một số tỉnh thành được hỗ trợ.

  • Khách hàng thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng hoặc đơn vị vận chuyển sau khi đã kiểm tra hàng hóa.

  • Đối với sản phẩm cần lắp đặt tận nơi, khách hàng có thể thanh toán cho kỹ thuật viên sau khi hoàn tất quá trình lắp đặt.

⚠️ Lưu ý: Anh Khôi SmartTech khuyến khích khách hàng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo quyền lợi tốt nhất.

2.2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản công ty hoặc tài khoản cá nhân được Anh Khôi SmartTech chỉ định.

Thông tin tài khoản:

  • Ngân hàng: Vietcombank – Chi nhánh TP.HCM

  • Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH ANH KHÔI SMART TECH

  • Số tài khoản: 0xxx xxxx xxxx

  • Nội dung chuyển khoản: Thanh toán đơn hàng [Mã đơn hàng hoặc Tên khách hàng]

💡 Khi chuyển khoản, khách hàng vui lòng giữ lại biên lai hoặc ảnh chụp giao dịch để tiện đối chiếu khi cần thiết.

2.3. Thanh toán qua ví điện tử hoặc cổng thanh toán trực tuyến

  • Anh Khôi SmartTech đang triển khai hỗ trợ thanh toán qua các ví điện tử Momo, ZaloPay, VNPay hoặc các cổng thanh toán tích hợp trên website.

  • Khi chọn hình thức này, khách hàng sẽ được chuyển hướng đến trang thanh toán an toàn để hoàn tất giao dịch.

  • Sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ tự động xác nhận đơn hàng và gửi thông tin qua email hoặc Zalo cho khách hàng.

3. Quy định về xác nhận thanh toán

  • Đơn hàng được xem là hợp lệ khi Anh Khôi SmartTech xác nhận đã nhận đủ thanh toán (toàn phần hoặc đặt cọc).

  • Với các đơn hàng lắp đặt hoặc giá trị lớn, khách hàng có thể được yêu cầu đặt cọc 30–50% giá trị đơn hàng trước khi triển khai.

  • Sau khi nhận được thanh toán, hóa đơn điện tử hoặc phiếu thu sẽ được xuất và gửi đến khách hàng qua email hoặc kèm theo hàng hóa.

4. Bảo mật thông tin thanh toán

  • Anh Khôi SmartTech không lưu trữ thông tin thẻ hoặc tài khoản ngân hàng của khách hàng.

  • Tất cả các giao dịch được mã hóa và xử lý thông qua hệ thống bảo mật tiêu chuẩn SSL để đảm bảo an toàn tuyệt đối.

  • Mọi hành vi gian lận hoặc sử dụng thông tin thanh toán trái phép sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

5. Hỗ trợ và liên hệ

Mọi thắc mắc hoặc hỗ trợ về thanh toán, vui lòng liên hệ:

  • Hotline/Zalo: 0589 8888 65

  • Email: [email protected]

  • Địa chỉ: Tầng 14, Tòa Nhà HM Town, 412 Nguyễn Thị Minh Khai, phường Bàn Cờ, Tp.HCM

Anh Khôi SmartTech cam kết mang đến quy trình thanh toán nhanh chóng, an toàn và minh bạch, giúp khách hàng yên tâm khi mua sắm và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.